業種別 すまっぽん！の活用100事例（準備中）
２５．自動車ディーラー
２６．住宅
２８．農業関連用品
３２．調理器具
３４ ．浄水器
３５．ウォーターサーバ
４２．楽器
４６．自転車
９８．製造業
９９．メーカー
にも活用いただけると思います。
機器販売にすまっぽん！
機器販売と言っても、色んな分野があると思います。
オフィス機器（コピー複合機、オフィス電話など）、精密検査機器、分析機器（液体クロマトグラフィー、分光光度計、電子顕微鏡）、ドローン、農作業機器（トラクター、コンバイン）、パソコン、家電（冷蔵庫、洗濯機、掃除機、テレビ、ビデオなど）、防犯カメラ、券売機、食券販売機、浄水器、ウォーターサーバー、楽器など
様々あります。
まずは動画で
購入者にとっても便利なすまっぽん！
せっかく導入した機器が、何かのトラブルで動かなくなった。利用方法がわからなくなった。そんなことありますよね。
導入のときに、マニュアルはもらっていたけど、どこに行ったかわからないとか、担当さんに連絡したいけど連絡先を探すのが大変だとか、
また、せっかく見つけたマニュアルは、どこをどう見ていいのかわからないなど
そんなときにすまっぽん！です。
アイコンクリックすると
営業さんに直ぐに電話がワンクリックでかけれます。営業さんのケータイにつながらないときは、会社にかけたり、サポートセンターに直接隣のアイコンをクリックすれば繋がります。
また、マニュアルも常にここから見れるので、探し回る必要がありません。さらに、動画のマニュアルもここから閲覧できます。
購入した店舗のホームページや使い方セミナーなどが表示されていると、
新人への教育や引き継ぎのときも楽ですね。
販売会社の立場に立ってみてみましょう。
営業してやっとの思いで導入していただいた。何かあったらと、名刺とマニュアルを渡してきたから、安心だと思いっていたら
マニュアルなくしましたと連絡があったり、どこ見ていいかわからないと連絡があったり、しまいには、連絡があったと思ったら、対応悪かったのでと他社に乗り換えますと。。。
迷ったとき分からなかったとき、直ぐに連絡を貰えれば助かるのに、と思うこともあるでしょう。
そんなときに、お客様が必要とされることをすまっぽん！にまとめてお渡ししておりましょう。
渡すだけではなく、 機器の
横にQRコードを張っておくのもいいと思います。
必ずどこかにつながる電話で安心感をお届けできます。PDFのマニュアルも探さなくていいし、動画のマニュアルでお客様自らすぐに操作してもらえると、満足度も高くなります。
また、セミナーやその他の商品を見て貰える機会も増えるでしょう。
お客様の連絡は減ったけど、お客様の満足度は向上します。
機器のそばにQRコードを置いておくだけで安心感が増すのです。
下記サンプルを作っていますので、スマホで読み取って見てください。
さらにすまっぽん！の使い方を
機種一つ一つのすまっぽん！
販売機器が複数ある場合は、アイコンの中で分けるよりも、一つ一つの機種にすまっぽん！を作ったほうがお客様に便利かもしれません。
営業マン一人ひとりにすまっぽん！
機種ごとではなく、お客様とのつながりを考えると、営業マンごとにすまっぽん！を作ることも可能かもしれません。
自社の業態に合わせて、色々な組み合わせができるでしょう。
これだけやっても、すまっぽん！は、ひとつあたり300円／月
会社でひつとだと、 経費は、月300円
機種ごとだったら、機種分、 営業マンごとであれば、営業マン分ですみます。
お客様は、もちろん無料で利用できるのです。
販売店さん、代理店さん、メーカーさん いかがでしょうか？
