CALLCENTER JAPAN2017.7 に掲載されました。
～～～～記事抜粋～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 企業アプリ最前線 <解説>コールセンター（電話）に比肩する重要な顧客接点として有効に機能している企業アプリの事例記事です。 『すまっぽん！』 イーハイブ 今回、紹介するのはアプリではなく、「アプリ感覚で使えるWebサービス」だ。 スマホ...
今日は、保育園幼稚園向けIT展示会に出展させていただいています。 ブースに来ていただいたいろいろな担当者や先生たちとお話させていただいていて、 やっぱり思った通りで困られているなぁという印象です。 保護者に園だよりが届いてない！ なんといっても、保護者との情報のやり取りについてです。 つまり、発信した情報が届...
WEB「TechTarget ジャパン」 医療IT に掲載されました
～～～～記事抜粋～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～「待合環境を快適にするにはスマホが必須」とアイさくらクリニックが考える理由 － TechTargetジャパン 医療IT スマートフォン予約システム導入により電話問合せ数が大幅減 アイさくらクリニックでは2016年9月に、イーハイブの「すまっぽん！」と...
新サービス始めます。 すまっぽん！ランキング。すまっぽん！更新情報！
すまっぽん！もおかげさまでご利用者が増えてきました。 また、当初予想していたプライベートや個人ので利用よりも 発信型のすまっぽん！として利用のほうが多くいらっしゃいます。 そこで今回、アクセス数をカウントして、ランキングを毎日発表します。 毎日午前１０時にアクセスランキングで発表します。 発表場所は、 すまっ...
アイコン例 リンク方法 「アイコンタイプ」をリンクに設定し 「アイコンのタイトル」にイベントカレンダーやスケジュールと入れてください。 ・セミナーのスケジュール ・お稽古教室などレッスンのカレンダー ・営業日や定休日イベントのカレンダー など入力用のURLについておすすめは、Googleのカレンダーです。 ま...
導入団体 ： 株式会社イーハイブ 対象 ： お客様・お取引先 目的 ： お客様の連絡用として 簡単の情報にアクセス すまっぽん！連携のコールセンター・秘書代行サービスとは、 創業したてや個人経営者など、代表が営業マンで飛び回っている会社はたたくさんあると思います。お客様から電話で連絡をもらうときも...
吉本興業の「住みますプロジェクト」において、 よしもと住みます芸人らが「すまっぽん！」を公式採用！
2017年02月27日 株式会社イーハイブ吉本興業の「住みますプロジェクト」において、 よしもと住みます芸人らが「すまっぽん！」を公式採用！【概要】 吉本興業株式会社様が展開する47都道府県住みます芸人が、ビジネスブログ開発会社・株式会社イーハイブ(本社 福岡市中央区、代表取締役社長 高橋善晴)と、IT系 障...
導入団体 ： 株式会社イーハイブ 対象 ： 社員・スタッフ 目的 ： 社内の情報共有ツール 簡単の情報にアクセス社内向けすまっぽん！とは、代表者・経営者の方は、会社の住所や電話番号はそらでいえます。しかし一般社員はどうでしょう？私もよく遭遇しますが、アンケートなどを記入する際に名刺を取り出して、電話番号や住...
会社・法人・団体 教育機関 セミナー・イベント 来店型 サポート型 お客様メリット 在校生にとっては、学校の年間スケジュールを把握できたり、今日宇高のアナウンスがすぐに分かったり、学務課への連絡がしやすくなるでしょう。また、大学が取り組んできた事業が新聞やテレビに取り上げられた我が校のニュースを知ることが出来...
会社・法人・団体 教育機関 セミナー・イベント 来店型 サポート型 お客様メリット オープンキャンパスに参加した高校生に会場案内や当日のプログラムのをスマホで受け取ることで、キャンパスを歩きながら様々な情報がわかります。また、自分の志望校を校章や校舎のアイコンを自分のホーム画面に並べると、試験勉強の励みとお守...
個人 教育機関 セミナー・イベント 名刺型 お客様メリット レッスンの予定など、スケジュールを持ち運べると、自分の予定と合わせて申し込みが可能になります。特別レッスンなどの日程ももらさず確認できます。レッスンを動画で見れると復習もできるでしょう。また、急な病気ですぐに先生に連絡が取りたい時にも便利です。 オー...
個人 教育機関 店舗・ショップ セミナー・イベント お客様メリットお稽古の予定など、スケジュールを持ち運べると、家族旅行や仕事の予定が立てやすくなります。特に月の5週目のお稽古が休みかどうかなども。また、急な病気ですぐに先生に連絡が取りたい時にも便利です。配布した発表会プログラムも無くす心配がなくなるでしょう...
一括支払いとは 複数の営業担当者や店舗の利用料を、会社や本部がまとめて支払いたい場合があります。そんな時に便利なのが「一括支払い」機能です。この機能を使うと、親アカウント（会社や本部のアカウント）のポイントで、指定した子アカウント（営業担当者や店舗のアカウント）の利用料を、まとめて支払うことができます。これに...
会社・法人・団体 教育機関 店舗・ショップ セミナー・イベント お客様メリットお稽古の予定など、スケジュールを持ち運べると、家族旅行や仕事の予定が立てやすくなります。特に月の5週目のお稽古が休みかどうかなども。また、急な病気ですぐに先生に連絡が取りたい時にも便利です。配布した発表会プログラムも無くす心配がなく...
会社・法人・団体 教育機関 セミナー・イベント お客様メリット練習や試合の予定など、スケジュールを持ち運べると、家族旅行や仕事の予定が立てやすくなります。また、急な病気や怪我ですぐに監督に連絡が取りたい時に便利です。試合速報など会場で別の担当をしていたり、仕事で参加できなかった時にチェックできます。 オーナー...
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