個人 会社・法人・団体 教育機関 セミナー・イベント 来店型 サポート型 名刺型 お客様メリット授業の開催、休校などの情報であったり 休みの連絡などがコンパクトにまとめて操作閲覧できる。 集中講座や模試のスケジュール確認が手元でできる。 オーナーメリット 生徒とのコミュニケーションだけでは保護者との伝達が不...
個人 会社・法人・団体 通販型 訪問型 名刺型 お客様メリットネットワーク自体が問題なのではありません。営業方法が押し付けのようになったり、無理矢理になったりすることで、悪いイメージが出来ます。このサービスを使うことにより、買い手側からの連絡ですむようになり、欲しいものを欲しいときに注文しやすくなります。オ...
個人 セミナー・イベント 名刺型 お客様メリット作者さんのいろいろなデザイン・作品がチェックできると親しみも生まれます。デザインのオーダーも依頼しやすくなるでしょう。 他のお客さまとも交流できるとその幅は広がるでしょう。オーナーメリット 多岐にわたって画作カテゴリーを持っていたりすると、一度にすべての魅力を...
個人 店舗・ショップ 製品・サービス 来店型 お客様メリットグッズを通して、ママ友作りがしやすくなれば、その後のライフスタイルに変化をもたらすかもしれません。特定の時期にしか利用しないグッズについては、情報が少なかったりしますので容易に探せるようになります。オーナーメリット 一度接点があったお客さまを、うま...
個人 製品・サービス 訪問型 名刺型 お客様メリット訪問してくれる販売員さんに直ぐに連絡が取れるので、使い切りそうなときにすぐに注文できるでしょう。連絡方法も、自分の楽な方法、ケータイ・LINE・Facebookなど選ぶことができます。また販売員さんの人となりが見えることで安心感も増すでしょう。 オーナーメ...
個人 会社・法人・団体 教育機関 セミナー・イベント 名刺型 ビジネス書の著者は、セミナー講師を行っている方が多いと思います。 また、ビジネス書でなくても、著者は講演会やスピーチなどを頼まれることもあるでしょう。 そこで、著者と講師業を2つ一緒に紹介します。 お客様メリット 書籍を読んだり、セミナー・講演会...
中国人向け決済、情報発信ツール イーハイブ ビジネスブログ開発などの株式会社イーハイブ（福岡市中央区天神4丁目、高橋善晴社長）は4月25日、中国人向け決済、情報発信のスマートフォンサービスを開始した。 サービス名は「欢迎世摩朋！（ファンインすまっぽん！）」で、同社が展開するアプリ風ホームページサービス「すまっ...
CALLCENTER JAPAN2017.7 に掲載されました。
～～～～記事抜粋～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～～ 企業アプリ最前線 <解説>コールセンター（電話）に比肩する重要な顧客接点として有効に機能している企業アプリの事例記事です。 『すまっぽん！』 イーハイブ 今回、紹介するのはアプリではなく、「アプリ感覚で使えるWebサービス」だ。 スマホ...
個人 教育機関 セミナー・イベント 名刺型 お客様メリット レッスンの予定など、スケジュールを持ち運べると、自分の予定と合わせて申し込みが可能になります。特別レッスンなどの日程ももらさず確認できます。レッスンを動画で見れると復習もできるでしょう。また、急な病気ですぐに先生に連絡が取りたい時にも便利です。 オー...
個人 教育機関 店舗・ショップ セミナー・イベント お客様メリットお稽古の予定など、スケジュールを持ち運べると、家族旅行や仕事の予定が立てやすくなります。特に月の5週目のお稽古が休みかどうかなども。また、急な病気ですぐに先生に連絡が取りたい時にも便利です。配布した発表会プログラムも無くす心配がなくなるでしょう...
個人 会社・法人・団体 訪問型 通販型 名刺型 お客様メリット ネットワーク自体が問題なのではありません。営業方法が押し付けのようになったり、無理矢理になったりすることで、悪いイメージが出来ます。このサービスを使うことにより、買い手側からの連絡ですむようになり、欲しいものを欲しいときに注文しやすくなります。 ...
個人 店舗・ショップ 訪問型 サポート型 名刺型 お客様メリット いざというときに近くの修理屋さんもしくは出張修理屋さんに連絡が取れると、安心できます。とくにiPhoneはアップルストアまで足を運ばないと修理ができません。近くに無かったり、郵送修理は使えない時間が長くなります。 オーナーメリット iPhone...
個人 店舗・ショップ 訪問型 サポート型 名刺型 お客様メリット 家電の故障は、いつ来るかわからないもの、そんなときにすぐに思い出して電話などで連絡できるのは、とっても嬉しい物、ちょっと相談も含めて、近くの街の電気屋さんとつながっておくととても便利です。 オーナーメリット 一度修理に伺ったお宅の方に覚えてもら...
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